Mobiles Marketing sollte idealerweise schon anfangen, bevor die Unternehmens-App an den Start geht. Damit ist gewährleistet, dass Kunden bereits im Vorfeld darüber Bescheid wissen. Mit einer Unternehmens App geschieht genau das!
Inhaltsverzeichnis
Aktive Ansprache
Der erste Schritt sollte also sein, die Kunden auf verschiedensten Wegen über den bevorstehenden Start der App zu informieren. Dafür sollte auf der Website gut sichtbar angekündigt werden, dass es bald eine Firmen-App geben wird. Über Newsletter und Infomails kann auf die mobile Präsenz aufmerksam gemacht werden, ebenso wie über die sozialen Netzwerke. Die App ist als neues Produkt des Unternehmens anzusehen und sollte dementsprechend gehandhabt werden.
Nutzer-Bedürfnisse einer Unternehmens App
Ein weiterer, entscheidender Punkt vor dem Erstellen der Business App ist es, zu klären, welche Bedürfnisse die künftigen Nutzer haben. Ob sich das Unternehmen oder die Produkte für eine mobile App eignen, ist zunächst vollkommen unabhängig von der Größe der Firma. So lassen sich zum Beispiel über eine App ganz einfach Friseurbesuche vereinbaren, ein Tisch im Restaurant reservieren oder ein Arzttermin festlegen. Nachdem der Kunde über die App eine Bestellung getätigt oder einen Termin vereinbart hat, ermöglicht es ihm die mobile Präsenz, ein Feedback zu seinen Erfahrungen abzugeben. Durch den Versand von Push-Nachrichten via App ist der ständige Informationsaustausch mit dem Kunden gewährleistet, der Traffic in der App erhöht sich. Für Unternehmen sind Push-Benachrichtigungen ein wichtiger Marketingkanal, zumal sie keinerlei Kosten bergen. Über eine Mediagalerie hat ein Unternehmen die Möglichkeit, sein Angebot ansprechend darzustellen. Diese und viele weitere Möglichkeiten bringt eine App mit sich und bietet dadurch deutlichen Mehrwert für Unternehmen.
3, 2, 1 Durchstarten!
Danach steht der Gestaltung der App nichts mehr im Weg: Mit dem Baukasten von AppYourself lässt sich spielend leicht die eigene App kostenlos entwerfen. Design auswählen, das zu Ihrem Unternehmen passt, und Logos, Farben, Hintergrundbild, Navigationsstil u.v.m. individuell anpassen. Mehr als 15 App Bausteine lassen keine Wünsche offen, um Neukunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Die Kombination aus Web App und App im App Store bedient den Nutzer in jeder mobilen Situation mit der optimalen Präsenz.
Wenn die App dann erst einmal läuft, ist es wichtig, sie stets aktuell zu halten und weiterhin Mehrwert für die Kunden zu schaffen. So bleibt die App im Fokus der Nutzer und damit auch Ihr Unternehmen im Gespräch.