Neues App-Feature: Der Foto-Upload

Der Foto-Upload für ihre Bilder und Fotos

Bei AppYourself geht heute wieder ein neues App-Feature an den Start: mit dem Foto-Upload werden sowohl dem Nutzer als auch den jeweiligen Unternehmen völlig neue Seiten der Kommunikation via App aufgezeigt. Das neue App-Feature lässt sich in Verbindung mit den Bausteinen Allgemeine Anfrage, Terminanfrage, Feedback und Reservierung einsetzen.

Der Foto-Upload

Neu ist hier, dass man als Nutzer der App in den Formularen entweder eigene Bilder hochladen oder direkt aufnehmen und einstellen kann. Einfach im App Baukasten beispielweise den Baustein “Allgemeine Anfrage” anwählen, auf Kanal hinzufügen klicken und schon erscheint das neue Feld, in dem ein Bild hochgeladen oder direkt aufgenommen und eingestellt werden kann. So ist es für alle Nutzer der App möglich, mit dem Unternehmen direkt und gezielt mit Darstellungsbeispielen in Verbindung zu treten.

Mit dem Foto-Upload Fotos präsentierenUse Case Feedback:

Zusätzlich zur Möglichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen, kann der Kunde von nun an auch bei der Eingabe eines Feedbacks direkt ein Foto miteinstellen, das abbildet, welches Produkt man gerade bewertet oder an welche Stelle in einem Unternehmen besonders gute oder schlechte Leistungen erbracht wurden. Das können Bilder von besonders schönen Seiten einer Lokalität sein, aber auch negative Erlebnisse, wenn beispielsweise das Besteck in einem Restaurant nicht sauber war oder man mit seinem Haarschnitt beim Friseur nicht zufrieden ist.

Der Foto-Upload für die AppUse Case Anfrage:

Durch das App-Feature ist es auch möglich, bei Terminanfragen an beispielsweise einen Handwerker direkt ein Foto des mangelhaften Objektes mitzuschicken, so dass dieser direkt die Kosten einschätzen und dem Kunden einen Voranschlag unterbreiten kann. Dasselbe gilt natürlich auch für eine KfZ Werkstatt, die der Kunden bei der Terminanfrage über einen Schaden am Fahrzeug informieren möchte. Durch das Foto-Upload-Feature kann ganz einfach schon im Vorfeld der Schaden aufgezeigt werden, ohne dass man schon vor Ort sein muss. Das spart Zeit und ist mit einer App ja auch von überall aus möglich.

Mit dem neuen Foto-Upload eröffnen sich dem Unternehmen also völlig neue Möglichkeiten der Kundenkommunikation. Unkompliziert, schnell und von unterwegs. Die Interaktion hat damit wieder ein neues Level erreicht.

Haben Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Features? Schreiben Sie sie uns! Gleich hier im Kommentarfeld oder per Mail an mail@appyourself.net.

Start typing and press Enter to search