2009 wurde biecor – Design und Kommunikation verbindet mit den Schwerpunkten Logoentwicklung, Corporate Design, klassische Printwerbung & Webdesign ins Leben gerufen. Das Unternehmen steht für individuelles Grafikdesign und wird durch Iris Pullich geführt. Vor knapp einem Jahr entschied sich biecor für eine App von AppYourself, die in dieser Zeit rund 20.000 Mal heruntergeladen wurde. Grund genug, einmal genauer nachzufragen.
AppYourself: Frau Pullich, Sie haben in einem Jahr rund 20.000 Downloads Ihrer App verzeichnen können. Haben Sie sich das erwartet?
Iris Pullich: Nein, ganz und gar nicht. Ich war sprachlos als mir der Geschäftsführer von AppYourself, Markus Kaiser, mitteilte, dass meine App in einem Jahr so viele Downloads hatte – wie keine App, die bisher bei AppYourself erstellt wurde. Ich musste die E-Mail dreimal lesen, um zu begreifen, was da überhaupt passiert ist. Markus Kaiser war selbst erstaunt über die Zahl. Ein voller Erfolg.
AppYourself: Wie erklären Sie sich diese stolze Zahl?
Iris Pullich: Ich habe vor allem in den sozialen Netzwerken dafür geworben, also über Xing, Twitter und Google+. Hinzu kamen noch ein paar kleinere Anzeigenschaltungen online sowie in einigen Printpublikationen. In Planung sind weitere kleine Anzeigenschaltungen in Zeitschriften und Werbebanner auf Webseiten.
AppYourself: Welchen konkreten Mehrwert haben Sie aus der App für Ihr Unternehmen gezogen?
Iris Pullich: Der Bekanntheitsgrad ist gestiegen. Es gibt von meinen Hauptkunden, selbst von meinen Freunden, nur positive Feedbacks. Auch die Neukunden, die ich in den letzten Monaten gewonnen habe, sind begeistert von der App, die ich für mein Unternehmen eingerichtet habe. Positive Resonanz auch über mich als Person und meine tolle kommunikative Zusammenarbeit mit dem Kunden. Nicht ohne Grund heißt es auch biecor – Design und Kommunikation verbindet. Es freut mich sehr, dass das Konzept mit biecor und LOGO DESIGN AUS HAMBURG aufgeht und dass man am Ende eines Designprojektes vom Kunden positives Feedback bekommt und weiterempfohlen wird. Ich bin gespannt, wie sich alles weiterentwickelt. Vielleicht werde ich ja in einem Jahr wieder zu einem Interview von AppYourself eingeladen.
AppYourself: Was hat Sie dazu bewogen, eine App bei AppYourself zu erstellen?
Iris Pullich: Bei mir zählt immer der erste Eindruck. Dazu gehört das Auftreten der Webseite, Persönlichkeit, Seriosität und das kundenorientierte Kommunizieren. Wenn diese Punkte stimmen, habe ich das Vertrauen gegenüber einer Dienstleistung. Ich habe lange recherchiert und mir hat einfach AppYourself am besten gefallen unter allen Anbietern. Der direkte Kontakt und die einfache Handhabung, das gesamte Prozedere, haben mich überzeugt. Ich fand den Ablauf sehr professionell und doch persönlich, dadurch habe ich mich angesprochen gefühlt. Dazu kam, dass eine App in den Bereichen Kundenbindung und Service enorm nützlich ist. AppYourself zeigt Wege auf, wie sich einem Unternehmen neue Möglichkeiten des Mobile Marketing erschließen.
AppYourself: Das eigentliche Erstellen der App, wie schwierig war dieser Prozess für Sie?
Iris Pullich: Der Baukasten ist von der Handhabung her verständlich und übersichtlich aufgebaut. Die einzelnen Schritte bis zur eigenen App werden sehr gut erklärt und waren für mich persönlich absolut unkompliziert umzusetzen.
AppYourself: Könnten Sie uns einen kleinen Ausblick darauf geben, wie sich die Downloadzahl der App weiter steigern wird?
Iris Pullich: Ich plane mit LOGO DESIGN AUS HAMBURG weitere Anzeigen zu schalten in Zeitschriften oder Magazinen, das wäre aber erst im nächsten Jahr der Fall. Solange nutze ich den Online Bereich für schnelle News.
Vielen Dank für das Gespräch.