Use Cases und Reseller – so geht Kundenbindung

Von diversen Use Cases profitieren Reseller und deren Kunden

In der heutigen Zeit spielen mobile Apps eine entscheidende Rolle, um mit der potentiellen Zielgruppe in Kontakt zu treten. Studien belegen, dass das Smartphone das am häufigsten genutzte Medium ist, um online Informationen einzuholen. Mithilfe unseres Reseller Programms können unter anderem Partner aus der Medien- und Telekommunikationsbranche ihre Kunden mit einer eigenen App erfolgreich unterstützen. Im Fokus steht hierbei ebenso, die Kundenbindung auf Dauer aufrechtzuerhalten. Die vielfältigen Arten und Möglichkeiten, die dies erreichen sollen, werden als Use Cases bezeichnet. Innerhalb der Gastronomie Branche beispielsweise kann ein Reseller seinen Kunden mit dem Modul Stempelkarte ausrüsten. Dieses kann im App Baukasten unter dem Bereich Module hinzugefügt werden. Natürlich profitieren Restaurants ebenso von einer sich stets aktualisierten Speisekarte. Neue Gerichte oder einzelne Speisen können hierbei als Push Nachrichten auf das Smartphone der Kunden geschickt werden. Des Weiteren eignen sich Tischreservierungen und Terminbuchungen, um die Kundenbindung noch mehr zu festigen.

Use Cases für das mobile Marketing

Unsere Reseller erstellen Apps – nach den Wünschen ihrer Kunden – mit dem AppYourself Baukasten. Für die Erstellung der Apps stellt AppYourself sogenannte White Labels zur Verfügung, die die Reseller unter ihrem Namen nutzen können. Preise und Umfänge der Pakete legen sie unterdessen selbst fest. AppYourself unterstützt dabei die Reseller bei allen marketing- und vertriebsrelevanten Belangen. Wie bereits angesprochen, können beispielsweise Restaurants Reservierungssysteme wie OpenTable oder resmio nutzen, um ihren Kunden die Buchung eines Tisches zu ermöglichen. Dank der Module Stempelkarte, Speisekarte und News & Kontakt werden die Kunden darüber hinaus über aktuelle Neuigkeiten informiert. Das Restaurant Royals & Rice nutzt unter anderem das Tischreservierungssystem von resmio. resmios System stellt hierbei ein hohes Potential dar, um den Gästen von Royals & Rice eine schnelle Reservierung über die App zu ermöglichen. Bei Klick auf Tisch reservieren, gelangt man auf eine neue Seite. Auf dieser können das Datum und die Anzahl der Personen eingegeben werden. Es werden von resmio alle verfügbaren bzw. nicht verfügbaren Optionen aufgezeigt.

Royals & Rice App als Use Cases Optionen Royals & Rice nutzen Tischreservierung als Use Cases Option Tischreseriverung über resmio als Use Cases Option

Arztpraxen hingegen können Shore oder belbo für Terminbuchungen nutzen.

OpenTable und Terminland als integrierte Module

Mit OpenTable ist die Tischreservierung leicht gemacht. Dabei kann auf der Website von OpenTable nachgeschaut werden, welche Restaurants dieses System verwenden. Terminland kann für die Buchung von Terminen genutzt werden. Dabei lassen sich Termine direkt auf der Terminland Website buchen oder – wenn die Homepage des gesuchten Dienstleisters vermerkt ist – direkt auf dessen Website. Als Reseller können Sie Apps erstellen und diese beiden Systeme in die Apps integrieren. Unter dem Bereich Module im App Baukasten von AppYourself lassen sich unter anderem diese beiden Tools einfügen.

Tischreservierung als Use Case für Reseller

 

Terminbuchung als Use Case für Reseller

Dank der Use Cases kann eine App noch mehr Kunden erreichen und das App Marketing vorantreiben. Haben Sie als Reseller stets den Kunden, dessen Branche und die Endnutzer der Apps im Blick, wenn Sie Apps erstellen. Diverse Module aus dem App Baukasten helfen Ihnen dabei.

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