„Steck dein Jobcenter in die Tasche!“
Das Jobcenter Berlin Mitte fördert die Digitalisierung mit eigener App
Berlin, 09. Dezember 2020 – Die Corona-Pandemie zwingt auch die Jobcenter, Kontaktmöglichkeiten und Angebote auf digitale Kanäle zu verlagern. Hierfür nutzt das Jobcenter Berlin Mitte eine datenschutzkonforme App als digitalen Anlaufpunkt. Die App reduziert unnötige Wege- und Wartezeiten für KundInnen. Anfragen und Anträge lassen sich orts- und zeitunabhängig einfach per App übermitteln. In Zusammenarbeit mit der AppYourself GmbH hat das Jobcenter Berlin Mitte die Jobcenter App realisiert und damit ein erfolgreiches Beispiel für die Digitalisierung öffentlicher Institutionen und Behörden geschaffen.
Das digitale Jobcenter: „Steck dein Jobcenter in die Tasche!“
Getreu dem Motto „Steck dein Jobcenter in die Tasche!“ zeigt das Jobcenter Berlin Mitte wie Digitalisierung funktioniert. KundInnen haben alles Wissenswerte kompakt auf dem Smartphone. Sie können Anträge und Anfragen übermitteln oder Beratungsstellen sowie Ansprechpartner auf einen Blick finden. Die Jobcenter App steht sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store zum Download bereit. Als Web App ist das digitale Jobcenter auch über den mobilen Browser oder Desktop erreichbar.
Datenschutzkonformität laut EU-DSGVO
KundInnen übermitteln über die App auch personenbezogene Daten. Der Schutz dieser Daten ist für das Jobcenter Berlin Mitte ein wichtiges Kriterium, daher war es wichtig, dass die App den Vorgaben der EU-DSGVO entsprechen muss. Der App-Baukasten von AppYourself und dessen Server Infrastruktur in Deutschland und Europa erfüllen diese aktuellen Datenschutzanforderungen.
Die Jobcenter Berlin Mitte App basiert auf dem modularen App-Baukasten von Appyourself, so dass eine langwierige und kostenintensive Entwicklung wegfällt. Die App lässt sich jederzeit um gewünschte Features erweitern und konfigurieren. Dank der schnellen Umsetzung startete das Jobcenter Berlin Mitte mit der Jobcenter App und bietet einen Anreiz, die Digitalisierung Deutscher Jobcenter – auch in Krisenzeiten – voranzutreiben.
Dazu Michael Malsch, Geschäftsführer von AppYourself: „Die Corona-Pandemie war sicherlich der Treiber, aber das Projekt mit den Jobcentern in Berlin hat gezeigt, wie schnell Digitalisierung gehen kann. Hilfreich waren das gemeinsame Ziel und der Ansatz, das Rad nicht komplett neu zu erfinden, sondern eine bestehende Baukastenlösung einzusetzen.”
Die AppYourself GmbH aus Berlin
Die AppYourself GmbH mit Sitz in Berlin ist mit über 3.000 Apps der marktführende App-Baukasten in der D-A-C-H Region. Seit der Gründung im Jahr 2011 unterstützt AppYourself Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei der schnellen und effizienten Digitalisierung über mobile Applikationen. Grundlage dafür ist die innovative App-Plattform, die bereits zahlreiche Standardkomponenten für die App-Konfiguration bereitstellt.
Weitere Informationen zur Jobcenter App Berlin Mitte:
https://www.berlin.de/jobcenter-mitte/allgemeine-seiten/artikel.964355.php
https://appyourself.net/de/jobcenter-app/
