FAQ – Las preguntas más frecuentes

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A menudo nos topamos con algunas dudas a la hora de comenzar a crear nuestras Apps. No es fácil conocer todos los términos si es que no estamos familiarizados con éstos. Pero con el tiempo todo se vuelve tan fácil. Al principio, la diferencia entre Página Web y Web App no tenía gran sentido para mí pero ahora ha quedado todo tan claro. Por eso, hoy me gustaría darte las 1O preguntas más frecuentes que nuestros clientes realizan ya que considero que quizás éstas puedan ayudarte a ver el panorama del mundo de las Apps con otros ojos. Seguramente después de leer este artículo serás ya un experto en AppYourself Español.

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1¿Cuál es la diferencia entre una Web App y una App Nativa?

A simple vista no hay diferencia entre estas Apps, puesto que ambas tienen la misma apariencia pero si existen diferencias notables. Por ejemplo, la App Nativa es aquella que se descarga desde una App Store – ya sea Google Play Store, Apple App Store, Amazon Store, etc – mientras que una Web App es una URL que se abre desde nuestro navegador desde el dispositivo móvil y que puede ser guardada como un enlace directo. Las Web App no ocupan nada de memoria en nuestro dispositivo, mientras que las Nativas si. Con una App Nativa no necesitas estar siempre conectado a internet  para acceder a la información como imágenes, información de contacto, galería de productos, etc. Mientras que, en una Web App, es imprescindible siempre tener conexión a internet.

Para más información te invitamos a ver:

 Web App vs. App Nativa  Ventajas de una Web App 

2¿Qué son las Notificaciones Push?

Las Notificaciones Push son aquellos mensajes cortos que recibimos directo en nuestra pantalla de inicio, que indican alguna novedad. Por ejemplo, cuando nos etiquetan en alguna foto en Facebook o alguien nos envía un Tweet, recibimos una notificación de esta acción. A través de la plataforma de AppYourself Español, puedes enviar Notificaciones Push a tus usuarios para hacerles saber sobre novedades en tu negocio, cupones, descuentos, eventos y más.

Para más información te invitamos a echar un ojo a

Importancia de las notificaciones push

3¿Cómo puedo probar mi App?

Seguramente tu App ya está lista para ser publicada, pero antes de eso quieres ver si su diseño es el adecuado y cómo se vería en los dispositivos móviles. Siempre debemos realizar compras inteligentes. Por esto, dentro del Panel de Control puedes encontrar el simulador, que te permite ver cómo se vería tu App en un iPhone, en un dispositivo Android y en un dispositivo Windows. Pero eso puede no ser suficiente, por lo que dentro de ese mismo simulador encontrarás un código QR el cual puedes escanear fácilmente y un modo de prueba se abrirá en tu dispositivo móvil… ¡así de fácil!

Una vez que logres visualizar todo podrás editar lo que consideras que necesita un campo o podrás comenzar con la publicación de tu App

¿Necesitas un scaner para el código QR? Aquí te dejamos unas Apps gratuitas:

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4¿Puedo utilizar mi propio dominio para mi Web App?

¡Claro! Para utilizar tu propio dominio para tu Web App, una vez que hayas adquirido un paquete podrás ingresar a Configuración >> Web App >> Dominio y ahí podrás seleccionar la opción de Dominio Propio.

Para usar tu propio dominio, por ejemplo app.micompañía.com, tienes que crear un registro de CNAME DNS que debe ser introducido en la Plataforma. Para adquirir este CNAME DNS por favor contacta  tu proveedor de dominio o checa este arículo de Google

Aquí te dejamos un poco de lectura por parte de Google:

Soporte Google 

5¿Qué son los módulos?

Los módulos son componentes divididos de acuerdo a su naturaleza, que te permite ingresar fácilmente todo tipo de información con la finalidad de dar a conocer todo lo referente a tu negocio. Te lo resumo. En AppYourself Español puedes encontrar 4 categorías de módulos (Comunicación, Contenido, Comercio y Contacto), y en cada una de estas categorías podrás ingresar cierto tipo de información como pueden ser las galerías fotográficas, catalogo de productos, precios, redes sociales y mucho  más. Cada uno de estos módulos es editable y adaptable a tu tipo de negocio.

Para una información más detallada te invitamos a dar un tour en los siguientes enlaces:

Conoce todos los módulos   Toma un tour 

6¿Cómo puedo añadir mi página de Facebook / Twitter?

Dentro de la App, podrás compartir las mismas publicaciones hechas en tus otras redes sociales, así, tus usuarios no tendrán que ir a Facebook o Twitter para ver lo que has publicado, simplemente tendrán que ir a tu centro de noticias y encontrarán todas tus publicaciones en un sólo lugar. Incluso podrás crear y enviar publicaciones únicas y exclusivas para los usuarios de tu App.

Para añadir Facebook y Twitter sólo tienes que ingresar el nombre de tu página – o Facebook ID – y tu nombre de usuario en Twitter. Puedes incluso crear tu propio Hashtag para convertirte en trending topic. ¡OJO! Es muy importante que tu página de Facebook sea pública ya que la plataforma no te permitirá ingresar una página privada o un perfil de usuario. Si no es pública, tus usuarios no podrán visualizar la información que has ingresado ahí. 

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7¿Cuáles son las ventajas de contar con una propia App?

Independientemente de qué tipo de empresa o negocio tengas, una App es una gran puerta para expandir tu negocio y hacer que éste sea único y cuente con una gran ventaja frente a sus competidores. 

Algunas de las ventajas de tener tu propia App son:

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Para más información mira este artículo:

Por qué crear una App para negocios [/minti_button]

8¿El precio es por App o por cuenta? ¿Cuántas Apps puedo tener?

Crear tu propia cuenta en AppYourself Español es totalmente gratuita y durante 30 días podrás ir diseñando tu App sin presión alguna; así tendrás el tiempo necesario para ver y conocer todos y cada uno de los módulos que tenemos para ti. Ahora, para activar un plan éste se hace dentro de la plataforma. Lo que se paga – y posteriormente se activa – son los paquetes APK, que son necesarios para cargarlos en las plataformas de Apple y Google. Ya que estos paquetes son los que posteriormente se convierten en tu App. Así que lo que se paga es por App. Puedes crear todas las Apps que quieras y sólo activas las que necesites.

Si deseas conocer más sobre nuestros paquetes y sus precios, te invitamos a la página de Precios para crear Apps.

Ver Paquetes y precios  Mira cuál paquete te conviene 

9¿Cómo puedo publicar mi App en las App Stores de Google Play Store, Apple App Store y Amazon Store? Una vez publicada mi App, ¿puedo actualizar la información?

En AppYourself Español queremos consentirte, por lo que, al elegir un paquete que cuenta con App Nativa, nosotros nos haremos cargo de la publicación de tu App en las tiendas sin costo alguno. Así no tendrás que pasar por este proceso. Pero si realmente quieres ingresar al mundo de las App Stores y saber cómo se lleva a cabo este proceso, te comento que dentro de tu Panel de Control podrás publicar tu propia App en las tiendas fácilmente. Sólo tendrás que seguir las instrucciones que se mencionan para cada tienda y listo. Realmente es muy sencillo ya que las instrucciones están hechas para ir contigo de la mano.

No obstante hemos preparado unos artículos sobre cómo publicar tu propia App. Puedes echarles un vistazo en:

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Por otro lado, te comento que no importa si tu App ya ha sido publicada, podrás en todo momento realizar actualizaciones dentro de la plataforma y dar clic en el botón de “Actualizar” para que los cambios sean visibles en los dispositivos de tu usuarios. ¡Así de sencillo!

10¿Cómo puedo realizar el pago de la App? ¿Puedo cambiar de Plan? 

Cuando la App cuente con un diseño único y toda la información se encuentre dentro de la misma, ésta estará lista para su publicación ya sea en las tiendas o la activación de la Web App. Para eso se debe activar cualquiera de nuestros paquetes. Puedes ver los precios en

Mira nuestros paquetes y sus precios 

Para realizar la activación de cualquiera de nuestros paquetes debes dirigirte en tu plataforma al menú de Estado, ahí podrás ver que no cuentas con un plan activo y ahí mismo podrás dar clic a un link que te llevará al sistema de pago. Una vez dentro deberás ingresar todos tus datos de facturación y de tu tarjeta de crédito donde será cargada la App. Recuerda llenar siempre correctamente tus datos para evitar algún mal entendido. Si cuentas con algún código promocional podrás ingresarlo fácilmente en el espacio proporcionado para recibir el porcentaje de descuento, da clic en “Completar compra” y ¡listo! Tu plan ha sido activado y ahora podrás disfrutar de tu propia App.

Si lo deseas, puedes cambiar de paquete en cualquier momento, puede ser uno más pequeño o más grande. Incluso si deseas cambiar la modalidad de meses o años. Si necesitas más ayuda sobre este tema, envíanos un mensaje a

Envíanos un correo 

 

Quizá aún tengas más preguntas o quizá surgieron algunas preguntas nuevas. La vida siempre es así, pero no pasa nada. Recuerda que puedes enviarnos un correo para agendar una demo y así podremos resolver tus dudas al instante.

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